Agencia de IA en Madrid

¿Trabajáis con empresas de Madrid en persona o en remoto?

Trabajamos sobre todo en remoto, y es la forma en que atendemos a empresas de toda España. Las reuniones de diagnóstico, las revisiones del piloto y la formación funcionan bien por videollamada, y el trabajo técnico se hace sobre tus herramientas en la nube.

Aun así, podemos reunirnos en persona cuando el proyecto lo requiere: una sesión de trabajo con varios departamentos para mapear procesos, la presentación a dirección o la formación del equipo que va a usar el sistema. No tenemos oficina en Madrid y no te vamos a decir lo contrario. Lo que sí tenemos es un método que funciona a distancia y un calendario flexible para desplazarnos cuando aporta valor.

¿Qué empresas de Madrid sacan más partido a la IA?

Madrid concentra una gran parte de las sedes de empresas del país y un tejido de servicios muy amplio. Por eso los proyectos que vemos con más frecuencia en la región son de oficina y de atención al cliente:

• Despachos, consultoras y asesorías: captación de clientes, gestión documental y control de plazos. Ver IA para abogados.
• Proveedores de la Administración pública: preparación de documentación para licitaciones, lectura de pliegos y seguimiento de expedientes.
• Empresas de servicios financieros e inmobiliarios: cualificación de leads, gestión documental y respuesta a clientes.
• Logística y distribución en el corredor del Henares y el sur de la región: lectura de albaranes y pedidos, avisos a clientes e integración con el ERP.
• Clínicas y centros de salud privados: recepción de llamadas y recordatorios de cita.

Casos de uso habituales en empresas madrileñas

Estas son automatizaciones que implantamos a menudo en empresas de Madrid de 10 a 200 personas:

• Lectura de pliegos y preparación de ofertas: la IA resume pliegos de licitación, extrae requisitos, criterios de valoración y plazos, y prepara la lista de documentos que tienes que presentar.
• Procesamiento de documentos: contratos, facturas, albaranes o expedientes que hoy alguien copia a mano en el ERP o el CRM. Ver procesamiento de documentos con IA.
• Atención al cliente con IA: agentes que responden por WhatsApp, web o teléfono con los datos de tu empresa y derivan lo complejo.
• Automatización comercial: leads de la web y de campañas cualificados, asignados y registrados en el CRM sin trabajo manual.
• Asistentes internos: un buscador con IA sobre procedimientos, tarifas y documentación interna para equipos grandes.

¿Cómo es un proyecto de IA con Gradual paso a paso?

Empieza con una llamada gratuita de 30 minutos en la que nos cuentas qué tarea quieres resolver y te proponemos qué automatizar primero. Si tiene sentido, te enviamos una propuesta por escrito con presupuesto cerrado por fase. La primera fase es el diagnóstico: revisamos procesos y herramientas, medimos el tiempo que se va en cada tarea y fijamos un objetivo de ahorro por escrito.

Después montamos un piloto sobre una sola tarea, con datos reales y revisión semanal. Si cumple el objetivo, pasamos al escalado. Cada fase se paga sola antes de empezar la siguiente, y así lo explicamos en nuestro método. Durante todo el proyecto tienes un interlocutor fijo, un canal de comunicación directo y acceso a lo que construimos.

¿Qué pasa con la protección de datos y el Reglamento de IA?

Las empresas madrileñas que trabajan con grandes clientes o con la Administración suelen tener exigencias de seguridad por contrato. Diseñamos cada proyecto para cumplirlas: proveedores de IA con contrato de encargado de tratamiento, procesamiento en la UE cuando hace falta, accesos limitados a lo necesario y registro de lo que hace cada automatización.

También aplicamos el Reglamento Europeo de IA: los agentes informan de que son una IA, las decisiones sensibles pasan por una persona y documentamos qué hace cada sistema. Si tu empresa tiene un responsable de seguridad o de protección de datos, trabajamos con él desde el diagnóstico.