Consultoría IA para empresas

¿Qué hace una consultoría de inteligencia artificial?

Una consultoría de inteligencia artificial analiza cómo trabaja tu empresa, decide dónde la IA ahorra tiempo o dinero y, en el caso de Gradual, lo implanta. El resultado no es un documento: es un proceso que antes hacía una persona a mano y ahora funciona solo, con sus horas ahorradas medidas.

En una pyme de 10 a 100 personas casi siempre aparecen los mismos candidatos: correos que alguien clasifica a mano, facturas que se teclean en el ERP, presupuestos que se preparan copiando datos de tres sitios, llamadas que nadie coge fuera de horario. Ponemos número a cada uno (horas al mes, errores, clientes perdidos), elegimos el que antes se paga y lo construimos.

Si un proceso no justifica la inversión, te lo decimos y no lo tocamos.

¿Por qué juntar consultoría e implantación?

Porque la mayoría de proyectos de IA se atascan entre la recomendación y la puesta en marcha. Una consultora entrega un informe, otro proveedor lo interpreta a su manera y nadie responde del resultado.

Cuando el mismo equipo decide y construye, las recomendaciones son realistas desde el principio: solo proponemos lo que sabemos montar, con el coste real de hacerlo y de mantenerlo. Y si el piloto no llega al objetivo de ahorro acordado, el problema es nuestro, no de un tercero.

• Un solo interlocutor desde la primera llamada hasta la operación.
• Estimaciones de coste basadas en lo que vamos a construir nosotros.
• Responsabilidad clara sobre el resultado de cada fase.

¿Cómo funciona el método por fases?

Implantar inteligencia artificial para empresas sale mal cuando se intenta cambiar todo a la vez. Por eso trabajamos en cuatro fases y no pasamos a la siguiente hasta que la anterior ha cumplido su objetivo. Lo explicamos en detalle en nuestro método.

• Diagnóstico (2-3 semanas): entrevistas, revisión de herramientas y medición de tareas para elegir el piloto y fijar su objetivo de ahorro.
• Piloto: construimos la primera automatización de procesos o el primer agente de IA y lo ponemos en producción con datos reales.
• Escalado: si el piloto cumple, extendemos la solución a más procesos, equipos o canales.
• Operación: mantenemos, medimos y ajustamos lo que ya funciona, con un informe mensual de resultados.

¿Qué decisiones tomamos contigo en la fase de estrategia?

La parte de estrategia es corta y muy concreta. No hablamos de tendencias, sino de qué proceso automatizar primero, con qué herramienta y con qué objetivo medible.

Para cada candidato miramos las horas que consume hoy, el tipo de solución que encaja (una automatización, un agente, una integración entre herramientas o software a medida), el coste de construirla, el coste mensual de funcionamiento y el riesgo: datos personales, dependencia de un proveedor o procesos que conviene ordenar antes de automatizar. Con eso elegimos el piloto y lo dejamos definido por escrito antes de empezar a construir.

¿Cuándo tiene sentido contratar una consultoría de IA?

Tiene sentido cuando sabes que tu equipo pierde horas en tareas repetitivas pero no sabes por dónde empezar, o cuando ya probaste alguna herramienta de IA por tu cuenta y no pasó de la prueba. También cuando varios proveedores te han vendido cosas distintas y quieres a alguien que elija con tus números y luego lo haga funcionar.

Si todavía no tienes claro en qué punto está tu empresa, haz antes el test de madurez en IA: son cinco minutos y te sirve para llegar a la llamada con contexto.