IA per a xarxes socials
Prepara les teves publicacions amb el to de la teva marca, les programa i respon missatges. Tu només aproves el que surt.
Quina part de les xarxes socials es pot automatitzar amb IA?
Gairebé tota la feina operativa. El que no convé automatitzar és el criteri: què vols explicar, què no publicaries mai i quan alguna cosa és massa delicada per a un text generat.
En els projectes que muntem, la IA s’encarrega d’aquestes tasques:
- Idees i calendari: proposa temes a partir del teu blog, els teus productes, dates clau i el que ha funcionat millor.
- Esborranys: redacta publicacions adaptades a cada xarxa, amb el teu vocabulari i les teves regles d’estil.
- Imatges i vídeos: genera creativitats amb plantilles de Canva o adapta formats per a stories i reels.
- Programació: publica a Buffer, Metricool o directament per l’API de Meta quan aproves.
- Missatges i comentaris: respon dubtes freqüents per missatge directe, amaga el correu brossa i t’avisa del que necessita una persona.
- Informes: resumeix abast, interacció i clics, i suggereix què repetir.
Per què hi ha un pas d’aprovació humana?
Perquè la IA escriu bé, però no coneix el context que tu sí que coneixes: una queixa recent d’un client, un producte que s’ha esgotat o una notícia que fa que un acudit sigui inoportú. Un text publicat amb la teva marca és difícil de retirar.
Per això cada esborrany arriba a un tauler (Notion, Airtable, Slack o un full de càlcul) on aproves, edites o descartes amb un clic. Només el que s’ha aprovat passa a la cua de publicació. Amb el temps, les correccions que fas serveixen per ajustar les instruccions i els esborranys necessiten menys canvis.
03Com s’automatitza Instagram sense arriscar el compte?
Per automatitzar Instagram fem servir l’API oficial de Meta (Instagram Graph API) amb un compte professional, d’empresa o de creador. Amb ella es poden publicar posts, carrusels i reels, llegir comentaris i respondre missatges directes dins de les regles de Meta.
No fem servir bots que simulen una persona fent «m’agrada» o seguint comptes: incompleixen les condicions d’Instagram i solen acabar en restriccions. Si vols que els missatges directes els contesti un agent d’IA amb accés al teu catàleg o a la teva agenda, ho tractem igual que un xatbot de WhatsApp: regles clares i traspàs a una persona.
04Exemple: una botiga en línia de cosmètica amb una sola persona a màrqueting
Un ecommerce de cosmètica natural publica tres cops per setmana a Instagram i dos a LinkedIn, i ho fa una sola persona que a més porta el correu i la web. Cada setmana perd un dia sencer escrivint, dissenyant i programant.
El flux que proposem arrenca el dilluns: n8n llegeix els productes destacats de Shopify i les últimes entrades del blog, i un model de llenguatge proposa cinc publicacions amb text, etiquetes i la idea visual. Canva omple les plantilles de marca amb la foto del producte. Tot arriba a un tauler a Notion. La responsable de màrqueting ho revisa en 20-30 minuts, canvia dues frases i aprova. Les publicacions es programen a Metricool en els millors horaris. Entre setmana, un agent contesta per missatge directe les preguntes sobre ingredients i enviaments, i el divendres arriba un informe amb les tres publicacions que han funcionat millor. Més casos per a botigues a IA per a ecommerce.
Com ho fem, pas a pas
- Definim veu i regles
Reunim les teves millors publicacions, les paraules que fas servir i que evites, i els temes prohibits, i els convertim en una guia que segueix la IA.
- Connectem les fonts
Blog, catàleg, calendari comercial i mètriques anteriors alimenten les idees de cada setmana.
- Muntem la producció
Esborranys per xarxa, creativitats amb les teves plantilles i un tauler d’aprovació.
- Automatitzem publicació i respostes
Programació després de l’aprovació, respostes a missatges directes freqüents i moderació de comentaris amb avisos.
- Informe i ajust
Cada setmana mesurem resultats i ajustem instruccions amb les teves correccions.
Preguntes freqüents
Quant costa automatitzar les xarxes socials amb IA?
Depèn del nombre de xarxes i fluxos: el contingut amb aprovació i programació és la base, i un agent que respon missatges directes amb accés al teu catàleg o agenda es pressuposta com a agent d’IA. Et donem preu tancat per fase abans de començar. El consum d’IA i les eines de programació els pagues a cada proveïdor i solen sumar entre 30 € i 150 € al mes.
La IA pot publicar sola sense que ho revisi?
Tècnicament sí, però no ho recomanem per a contingut de marca. El que sí que pot anar sense revisió són publicacions molt repetitives i de baix risc, com avisos d’horari o nous productes a partir de plantilles tancades.
Es nota que el contingut està fet amb IA?
Es nota quan el text és genèric. Per això entrenem les instruccions amb les teves publicacions reals, prohibim els tics típics i mantenim la teva revisió. Les teves fotos i vídeos reals continuen funcionant millor que les imatges generades.
Quines xarxes socials es poden automatitzar?
Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, X, Pinterest i YouTube tenen API o integracions amb eines de programació. Cada xarxa té els seus límits: per exemple, algunes funcions de TikTok o LinkedIn exigeixen comptes d’empresa o aprovació del desenvolupador.
Quina diferència hi ha entre això i fer servir Metricool o Buffer?
Metricool i Buffer programen el que tu ja has creat. Nosaltres automatitzem el que passa abans (idees, textos, imatges) i després (respostes, informes), i ho connectem amb les teves dades. Fem servir aquestes eines com a peça del circuit.
Continua explorant
Automatització de processos amb IA
Fluxos que llegeixen, classifiquen i registren dades entre les teves eines, amb revisió humana a les excepcions.
Automatització amb n8n
Fluxos n8n allotjats a la UE, amb IA, connectats al teu CRM, ERP i correu, i mantinguts per nosaltres.
Automatitzar el teu canal de YouTube
Guions, Shorts, títols, capítols, miniatures, pujada i comentaris automatitzats, amb revisió humana.
Chatbot de WhatsApp amb IA
Bot de WhatsApp amb IA sobre l’API oficial de Meta: respon, dona cita, qualifica i passa al teu equip.
IA per a ecommerce
Atenció sobre comandes i devolucions, fitxes de producte a escala i carrets recuperats.
IA per a restaurants
Reserves per telèfon i WhatsApp, ressenyes, dubtes d’al·lèrgens i comandes a proveïdors.
Calculadora d’estalvi per automatització
Calcula hores alliberades, estalvi anual i mesos de retorn d’automatitzar una tasca repetitiva.
LLM (model de llenguatge gran)
Un LLM (Large Language Model, model de llenguatge gran) és un model d’intel·ligència artificial entrenat amb enormes quantitats de text per predir la paraula següent, cosa que li permet entendre preguntes, redactar, resumir, traduir, classificar i raonar sobre text.
n8n
n8n és una eina d’automatització de fluxos de treball amb editor visual que connecta aplicacions, API i models d’IA. Té llicència fair-code, es pot fer servir al núvol o instal·lar en un servidor propi i la va crear Jan Oberhauser a Berlín el 2019.
Tria tu l’hora
30 minuts per videotrucada. Sense cost i sense compromís.
Prefereixes que t’escrivim nosaltres? Deixa’ns les teves dades.