n8n vs Make: quina triar per automatitzar la teva empresa

n8n i Make són dues plataformes per automatitzar tasques entre aplicacions amb un editor visual. La diferència principal és el control: Make és més fàcil de començar i funciona només al núvol, mentre que n8n es pot instal·lar al teu propi servidor, cobra per execució completa i dona més marge per a lògica complexa i IA. Si el teu equip no és tècnic i els teus fluxos són curts, Make sol encaixar millor. Si maneges volum, dades sensibles o agents d’IA, sol guanyar n8n.

A sota tens la comparativa punt per punt i els casos en què triaríem cadascuna.

Què són n8n i Make

n8n

n8n va néixer a Berlín el 2019, fundada per Jan Oberhauser. El seu codi és públic sota un model fair-code: el pots instal·lar i fer servir gratis a la teva empresa, però no revendre’l com a servei sense acord. Té versió al núvol (n8n Cloud) i versió autoallotjada. Si en vols el detall, ho expliquem a què és n8n.

Make

Make es deia Integromat fins al 2022. L’empresa, d’origen txec, va ser adquirida per Celonis i va canviar de nom en rellançar el producte. És un servei només al núvol, amb un editor visual molt polit en què els fluxos es diuen “escenaris” i cada pas és un “mòdul”.

Taula comparativa n8n vs Make

Criteri	n8n	Make
Model de preu	Per execució completa del flux (Cloud); sense llicència si l’autoallotges en edició Community	Per operació: cada mòdul que s’executa consumeix una unitat
Autoallotjament	Sí, al teu servidor o al núvol que triïs	No, només al núvol de Make
Codi obert	Fair-code (codi públic, ús comercial amb límits)	No, propietari
Nodes d’IA	Nodes d’agent, memòria, eines i bases vectorials (sobre LangChain)	Mòduls per als principals models d’IA i funcions d’agents
Corba d’aprenentatge	Mitjana-alta: més tècnic	Baixa-mitjana: molt visual
Integracions natives	Uns quants centenars, més qualsevol API amb el node HTTP	Uns quants milers d’apps, més qualsevol API amb el mòdul HTTP
Codi dins del flux	JavaScript i Python	Limitat; funcions pròpies de Make
Gestió d’errors	Fluxos d’error, reintents i registre de cada execució	Gestors d’error per mòdul i registre d’execucions

Les xifres d’integracions són aproximades i canvien cada mes. El que importa és si les aplicacions que fas servir tenen connector o, almenys, una API.

Preu: on es nota de debò la diferència

El model de cobrament és el factor que més canvia la factura a mitjà termini.

Com cobra Make

Make cobra per operacions: cada vegada que un mòdul s’executa, en consumeix una. Un escenari de 10 mòduls que processa 100 factures al dia consumeix unes 1.000 operacions diàries. Els plans inclouen un nombre d’operacions al mes i, si te’n passes, en compres més.

Amb fluxos curts i poc volum això és barat. El problema apareix quan els fluxos creixen: bucles sobre llistes, passos de transformació i comprovacions sumen operacions a cada volta.

Com cobra n8n

n8n Cloud cobra per execucions de flux: el flux complet compta com una, tingui 3 nodes o 30. I si l’autoallotges amb l’edició Community, no hi ha cost de llicència: pagues el servidor i el manteniment.

Exemple amb números rodons

Imagina un flux que processa 3.000 comandes al mes i té 15 passos.

• A Make, això són unes 45.000 operacions al mes.
• A n8n Cloud, són 3.000 execucions.
• A n8n autoallotjat, el cost depèn del servidor, no del volum.

No donem preus exactes perquè els dos proveïdors els canvien sovint. Consulta les pàgines oficials de preus de cadascun amb el teu volum real. Si vols saber primer quant t’estalviaria automatitzar aquest procés, prova la calculadora d’estalvi per automatització.

Autoallotjament i RGPD

Aquest punt decideix moltes eleccions a Espanya.

Amb n8n autoallotjat, les dades dels teus clients passen només pel servidor que tu tries. El pots tenir en un proveïdor europeu, a la teva pròpia infraestructura o fins i tot en una xarxa interna sense accés des de fora. Per a assessories, despatxos d’advocats o clíniques, que manegen dades amb secret professional o dades de salut, això simplifica molt el compliment del RGPD.

Amb Make, les dades passen pel núvol de Make. Make ofereix allotjament a la UE i els documents habituals de protecció de dades, així que es pot fer servir perfectament amb el RGPD. El que no pots és treure’l de la seva infraestructura.

La pregunta pràctica és: algun client, contracte o normativa t’exigeix que les dades no surtin d’un lloc concret? Si la resposta és sí, n8n.

Intel·ligència artificial i agents

Les dues eines connecten amb OpenAI, Anthropic, Google i altres proveïdors de models. La diferència és quant control tens sobre l’agent.

IA a n8n

n8n té nodes d’IA construïts sobre LangChain:

• Node d’agent: un model de llenguatge que decideix quines eines fer servir per completar una tasca.
• Memòria: perquè l’agent recordi la conversa.
• Eines: qualsevol altre flux o node pot convertir-se en una eina de l’agent (consultar l’agenda, buscar al CRM, crear una comanda).
• Bases vectorials: perquè l’agent respongui amb els documents de la teva empresa (el que es coneix com a RAG).

Això permet muntar un agent d’IA complet dins d’un flux, amb control fi sobre cada pas.

IA a Make

Make té mòduls per cridar els principals models i ha afegit funcions d’agents. Per a casos com “resumeix aquest correu” o “classifica aquest tiquet” funciona bé i és ràpid de muntar. Per a agents amb diverses eines, memòria i lògica de derivació a una persona, n8n dona més marge.

Corba d’aprenentatge

Aquí guanya Make. El seu editor és molt visual, els mòduls es configuren amb formularis clars i una persona sense perfil tècnic pot muntar el seu primer escenari en una tarda.

n8n exigeix entendre millor com es mouen les dades entre nodes (estructures JSON, expressions, elements múltiples). A canvi, quan un flux es complica, n8n es manté llegible i permet escriure codi allà on la lògica visual no arriba.

Una manera senzilla de veure-ho:

• Si qui mantindrà els fluxos és algú d’operacions sense formació tècnica, Make.
• Si hi ha un perfil tècnic a casa o un proveïdor que ho manté, n8n.

Manteniment i fiabilitat

Una automatització que falla sense avisar és pitjor que no tenir-ne: l’equip deixa de fer la tasca a mà i ningú s’adona que no s’està fent.

A Make

Make s’encarrega de la infraestructura. No has d’actualitzar res ni vigilar cap servidor. Cada escenari desa un historial d’execucions i pots afegir rutes d’error per mòdul i rebre avisos per correu quan alguna cosa falla. Per a un equip sense perfil tècnic, és un avantatge clar.

A n8n

A n8n Cloud, igual que a Make, la infraestructura la gestiona el proveïdor. Si l’autoallotges, algú ha de:

• Actualitzar n8n quan surten versions noves, que és sovint.
• Fer còpies de seguretat dels fluxos i de les credencials.
• Vigilar el servidor (memòria, disc, disponibilitat).
• Protegir l’accés a l’editor.

A canvi, n8n permet muntar un flux d’error global que rep qualsevol fallada i l’envia a Slack, al correu o a una eina de monitorització, amb les dades exactes de l’execució que ha fallat. També permet desar els fluxos a Git i tenir entorns separats de prova i producció a les edicions de pagament.

A la pràctica, si tries n8n autoallotjat, compta el manteniment com a part del cost. Si no hi ha ningú que ho faci, n8n Cloud o Make són opcions més segures.

Integracions

Make té més integracions natives. Si fas servir aplicacions de nínxol, és més probable que tinguin un mòdul llest a Make.

n8n té menys nodes propis, però el seu node HTTP Request connecta amb qualsevol aplicació que tingui API, i la comunitat publica nodes addicionals. A la pràctica, quasi totes les eines habituals en una pime (Gmail, Outlook, Google Sheets, HubSpot, Pipedrive, Holded, Shopify, WooCommerce, WhatsApp Business API, Slack) funcionen en les dues.

Abans de decidir, fes una llista de les teves aplicacions i comprova a cada plataforma si tenen connector i quines operacions permet.

Quan triar n8n i quan triar Make?

Tria Make si

• Els teus fluxos són curts (menys de 10 passos) i el volum és moderat.
• Ningú del teu equip vol ocupar-se d’un servidor.
• Necessites connectors natius per a aplicacions poc comunes.
• Vols que algú de negoci munti i ajusti automatitzacions sense ajuda.

Tria n8n si

• Tens fluxos llargs, amb bucles o amb milers d’execucions al mes.
• Maneges dades sensibles i necessites decidir on s’allotgen.
• Vols muntar agents d’IA amb eines, memòria i documents propis.
• Tens algú tècnic o un proveïdor que ho mantingui.

I si ja fas servir Make

No cal migrar-ho tot. Revisa quins escenaris consumeixen més operacions: solen ser dos o tres. Migrar només aquests a n8n pot reduir la factura sense tocar la resta. És el mateix enfocament per fases que apliquem en qualsevol projecte: primer el que més estalvia, mesurat, i després la resta.

La nostra recomanació

A Gradual treballem sobretot amb n8n perquè la majoria dels nostres projectes combinen automatització i IA, i perquè molts clients necessiten controlar on són les seves dades. Però hem vist empreses a les quals Make els va perfecte, i no té sentit canviar una cosa que funciona.

Si vols que revisem els teus processos i et diguem quina eina encaixa, mira el nostre servei d’automatització amb n8n o demana una trucada inicial gratuïta de 30 minuts.